منذ بعض الوقت، طلب أحد عملائنا القدامى 4 حاويات مقاس 20 قدمًا من حمض ثلاثي كلورو إيزوسيانوريك (TCCA) من شركتنا. يمكن لشركة «هينان فنغباي» تزويد العملاء بمواصفات متنوعة من مادة TCCA الكيميائية. وتشمل متطلبات العميل هذه المرة مادة TCCA الحبيبية، ومسحوق TCCA، وأقراص TCCA سعة 20 جرامًا و200 جرامًا.
بناءً على تعاوننا الودي في الماضي، فإن العميل راضٍ جدًّا عن جودة منتجاتنا ويثق بشركتنا. ولذلك، على الرغم من أن عرض الأسعار الذي قدمناه كان أعلى قليلاً من السعر المستهدف للعميل، إلا أنه قام بتقديم هذا الطلب. ونظرًا لأن أسعار الشحن البحري كانت متقلبة للغاية في ذلك الوقت، فقد وعدناه بأنه في حال انخفضت تكلفة الشحن في الشحنة اللاحقة، فسوف نقوم بتخفيض السعر لصالحه. وأخيرًا، ووفقًا للاتفاق، قمنا بخصم تكلفة الشحن البحري المنخفضة مباشرةً من الرصيد المتبقي الذي يتعين على العميل سداده.
عند التسليم، ذكر العميل أنه في حال تعذر تسليم جميع البضائع في الموعد المحدد دفعة واحدة، فيمكن شحن الحاويتين اللتين تحتويان على الحبيبات والمسحوق أولاً، على أن يتم شحن الحاويتين المتبقيتين اللتين تحتويان على الأقراص لاحقًا. شكرًا لتفهمكم! لكننا قمنا في النهاية بتسليم جميع حاويات TCCA ذات أبعاد 4 × 20 قدمًا إلى المكسيك دفعة واحدة قبل الموعد المحدد. وقد أبدى العميل رضاه التام عن سرعة التسليم التي قدمناها.